停水公告

现象:用户反映自来水口感不好或口感发生变化。

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3.1 用户反映自来水口感不好。

  现象:用户反映自来水口感不好或口感发生变化。

  现象解释:

  ⑴用户敏感程度不同,对口感的判断有差别,不同的水质类型,口感是有差别的。

  ⑵用户由自备井改用自来水初期,因管网调度,由地下水厂供水区域改地表水厂区域,补压井供水区域停供等情况的初期,用户都会感觉到口感的变化。

  ⑶有用户将自来水中的余氯判断为异味,这是误判。

⑷以上反映是极个别的,若反映人较多、面积较大,可能是管道污染。

 处理:向用户耐心解释,无论什么样类型的自来水,都是通过严格检验,符合国家相关标准的,可以放心饮用。以上变化,一般人不易明显察觉,反映问题的一般是口感较敏感者。若是管道污染等问题,应及时处理。     

2019年4月11日 10:35
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